Für Versicherungsagenturen,
Finanz- & Versicherungsmakler
sowie Mehrfachagenten.
Entdecken Sie die Zukunft der telefonischen Erreichbarkeit
Mit der KI-gestützten Vermittlertelefonie werden Anrufe intelligent angenommen, strukturiert verarbeitet und direkt in Ihre Prozesse integriert.
Immer erreichbar
- rund um die Uhr
Ihre Telefonie wird intelligent gesteuert:
KI nimmt Anrufe an, qualifiziert vor und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.
Kein Verpassen. Kein Rückrufchaos.
Maximale Effizienz
durch KI-Bearbeitung
Alle Gespräche werden in Echtzeit transkribiert, klassifiziert und auf Wunsch direkt in´s MVP oder CRM überführt.
Spart Zeit, reduziert Fehler, schafft klare Prozesse.
Die Qualität
des Prompts bestimmt die Qualität des Gesprächs
Entdecken Sie die Zukunft der
telefonischen Erreichbarkeit
Immer erreichbar
- rund um die Uhr
Ihre Telefonie wird intelligent gesteuert: KI nimmt Anrufe an, qualifiziert vor und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.
Kein Verpassen. Kein Rückrufchaos.
Maximale Effizienz
durch KI-Bearbeitung
Alle Gespräche werden in Echtzeit transkribiert, klassifiziert und auf Wunsch direkt in´s MVP oder CRM überführt.
Spart Zeit, reduziert Fehler, schafft klare Prozesse.
Die Qualität
des Prompts bestimmt
die Qualität des Gesprächs
Beispielhafte Einsatzmöglichkeiten
Beispielhafte
Einsatzmöglichkeiten
Empfangsmitarbeiterin Emma
Emma
Sie erkennt Anliegen, priorisiert sauber und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.
Ihre Aufgaben:
• Annahme aller eingehenden Anrufe – rund um die Uhr
• Qualifizierung und Erkennung des Anliegens
• Vorselektion nach Dringlichkeit und Fachbereich
• Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
• Zusammenfassung des Gesprächs für CRM / MVP
Emma freut sich auf Ihren Testanruf:
+49 (0) 8538 758 99 05
Ben
Er übernimmt alle fachlichen Anfragen rund um Verträge.
Seine Aufgaben:
• Bearbeitung von Fragen zu Verträgen
• Aufnahme von Änderungswünschen
• Erfasst Daten und fragt bei Unklarheiten nach
• Veranlasst die Änderung und den Versand von Dokumenten
Heidi
Expertin für Kfz-Vorgänge und Fahrzeugverwaltungsprozesse.
Typische Gesprächsanlässe:
• Erfassung von Änderungswünschen
• Aufnahme von antragsrelevanten Informationen
• Beantwortung von Fragen zum Versicherungsschutz
Christian
Spezialist für strukturierte Schadensmeldungen über alle Versicherungssparten hinweg.
Typische Gesprächsanlässe:
• Aufnahme eines Kfz-Schadens
• Meldung eines Wohngebäudeschadens
• Versand von SMS im Notfall an den Geschäftsführer
Sie erkennt Anliegen, priorisiert sauber und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.
Ihre Aufgaben:
• Annahme aller eingehenden Anrufe – rund um die Uhr
• Qualifizierung und Erkennung des Anliegens
• Vorselektion nach Dringlichkeit und Fachbereich
• Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
• Zusammenfassung des Gesprächs für´s CRM / MVP
Ihre Durchwahl:
+49 (0) 8538 758 99 05
Sie erkennt Anliegen, priorisiert sauber und leitet nur das weiter, was wirklich relevant ist.
Ihre Aufgaben:
• Annahme aller eingehenden Anrufe – rund um die Uhr
• Qualifizierung und Erkennung des Anliegens
• Vorselektion nach Dringlichkeit und Fachbereich
• Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
• Zusammenfassung des Gesprächs für´s CRM / MVP
Ihre Durchwahl:
+49 (0) 8538 758 99 05
Service-Mitarbeiter Ben
Er übernimmt alle fachlichen Anfragen rund um Verträge.
Er übernimmt alle fachlichen Anfragen rund um Verträge.
Seine Aufgaben:
• Bearbeitung von Fragen zu Verträgen
• Aufnahme von Änderungswünschen
• Erfasst Daten und fragt
bei Unklarheiten nach
• Veranlasst die Änderung und den
den Versand von Dokumenten
Kfz-Sachbearbeiterin Heidi
Expertin für Kfz-Vorgänge
Typische Gesprächsanlässe:
• Erfassung von Änderungswünschen
• Aufnahme von Informationen
• Beantwortung von Fragen
Schadensachbearbeiter Christian
Spezialist für strukturierte Schadensmeldungen über alle Versicherungssparten hinweg.
Spezialist für strukturierte Schadensmeldungen über alle Versicherungssparten hinweg.
Typische Gesprächsanlässe:
• Aufnahme eines Leitungswasserschadens
• Erfassung der Details zu
einem Kfz-Schaden
• Versand einer SMS im Notfall
z.B. an den Geschäftsführer
Die wichtigsten Funktionen
der Vermittlertelefonie
Die wichtigsten
Funktionen der
Vermittlertelefonie
Rufweiterleitung
Relevante Informationen werden sofort erkannt und der Anrufer an die richtige Person oder zuständige KI übergeben.
SMS-Versand
Echtzeit-Transkription
Gespräche werden live transkribiert und sauber gegliedert. Perfekt als Dokumentation für´s MVP.
Mehrsprachigkeit
Wenn der Anrufer in einer anderen Sprache spricht, wechselt die KI automatisch in diese oder verbindet ihn mit der zuständigen KI.
Sensibilisierung
Bei bestimten Gesprächsinhalten hört die KI genauer hin, um die Transkriptions-genauigkeit zu erhöhen (z.B. das amtliche Kennzeichen oder eine Vertragsnummer).
Kreativität & Sensitivität
Wie strikt hält sich die Kl an den Prompt bzw. wie viel kreativen Freiraum bekommt sie und wie schnell reagiert sie auf
Unterbrechungen.
Rufweiterleitung
Relevante Informationen werden sofort erkannt und der Anrufer an die richtige Person oder zuständige KI übergeben.
SMS-Versand
Echtzeit-Transkription
Gespräche werden live transkribiert und sauber gegliedert. Perfekt als Dokumentation für´s MVP oder CRM.
Mehrsprachigkeit
Wenn der Anrufer in einer anderen Sprache spricht, wechselt die KI automatisch in diese oder verbindet ihn mit der zuständigen KI.
Sensibilisierung
Bei bestimten Gesprächsinhalten hört die KI genauer hin, um die Transkriptions-genauigkeit zu erhöhen (z.B. das amtliche Kennzeichen oder eine Vertragsnummer).
Kreativität & Sensitivität
Wie strikt hält sich die Kl an den Prompt bzw. wie viel kreativen Freiraum bekommt sie und wie schnell reagiert sie auf
Unterbrechungen.
Testanrufe bei Marie
1️⃣ Wenn der Anrufer die Aufzeichnung ablehnt
Keine Einwilligung. Gespräch beenden, Aufzeichnung löschen.
Die Einstellung im fonio-Account:
2️⃣ Wenn ein "normaler" Anrufer ein Anliegen hat
Kein PREMIUM-Kunde, keine Weiterleitung.
3️⃣ Rufweiterleitung bei "PREMIUM"-Kunde an den Chef¹
¹ oder einen anderen Mitarbeitenden
Die Einstellung im fonio-Account:
4️⃣ Direkte Terminvereinbarung mit Kalenderzugriff
Terminwunsch? Kein Problem.
Marie hat Zugriff auf den Kalender und darf Termine vereinbaren.
Die Einstellungen im fonio-Account:
5️⃣ Aufnahme der Schadenmeldung 24/7
Aufnahme des Schadens, Weiterleitung an den zuständigen Mitarbeitenden
6️⃣ Wenn es wirklich brennt 👉 SMS-Versand
SMS-Versand nach dem Telefonat an Anrufer und/oder feste Nummer
Die Einstellung im fonio-Account:
7️⃣ Wenn auch Marie Urlaub hat, dann kommt Nico zum Einsatz
Auch eine Voice.AI braucht mal Urlaub.... 😎
8️⃣ 1. Feiertag: glühweingeschädigter 🍷 Anruf,
letzten Sonntag: schüchternes 🫣 Nachfassen
Ihre Kunden müssen nichts wiederholen.
Die Einstellung im fonio-Account:
pro Minute
unglaubliche
€ 0,15
Sekundengenaue Abrechnung
👇
(an Anrufer und/oder Ansprechpartner)
(per Mail an zuständigen Ansprechpartner)
(z.B. Versicherungsbedingungen)
alle Features entdecken (GutscheinCode 👉 NWZ10)pro Minute
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(jeder weitere nur € 7,00 pro Monat)
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Wichtig
fonio soll keine Mitarbeitenden ersetzen
fonio übernimmt Standardanrufe, damit Menschen das tun können, wofür sie gebraucht werden:
beraten, entscheiden, Verantwortung übernehmen.
Der Rechner macht sichtbar, was Routine kostet – nicht, was Ihr Personal wert ist.
Drei Wege zur produktiven Sprach-KI
Drei Wege zur produktiven Sprach-KI
Drei Wege zur
produktiven Sprach-KI
Von der Hilfe zur Selbsthilfe bis zur kompletten Einrichtung optional mit PREMIUM-Support
Ausführliche Einweisung und Onboarding
149 €¹ einmalig
- Einführung in fonio.ai
- Ausführliche Erklärung der Funktionen & Logiken
- Unterstützung bei der Konfiguration
-> Hilfe zur Selbsthilfe - Aufzeichnung der Einweisung
Wir übernehmen – Sie gehen live mit sauberer Übergabe
1.500 €¹ einmalig
- Persönlicher Ansprechpartner
- Komplette Einrichtung
- Individuelle Konfiguration
- ausführliche Einweisung
- Dokumentierte Ergebnisse
& Empfehlungen - 4 Werktage nach Freigabe
Wir übernehmen – mit 30-tägigem
PREMIUM-Support
2.000 €¹ einmalig
inkl. Optimierung im laufenden Betrieb
inkl. Optimierung im laufenden Betrieb
- Persönlicher Ansprechpartner
- Komplette Einrichtung
- Individuelle Konfiguration
- ausführliche Einweisung
- Dokumentierte Ergebnisse
& Empfehlungen - 30 Tage Premium Support
- Optimierungsworkshop
4 Wochen nach Freigabe
und Übergabe des Accounts
Vielleicht fragen Sie sich gerade
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"Warum mit Vermittlertelefonie?"
"Warum mit Vermittlertelefonie?"
Wir wissen durch über 35 Jahren Branchenerfahrung wie Finanzdienstleister arbeiten.
Dieser Praxisbezug macht die Einführung spürbar leichter und deutlich effizienter.
Wir wissen durch
über 35 Jahren Branchenerfahrung
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Dieser Praxisbezug macht die
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✔ Wir übernehmen die Buchung des
Accounts und die Ersteinrichtung
✔ Wir übernehmen die Buchung des Accounts und die Ersteinrichtung
Die Einrichtung erfolgt strukturiert nach unserem bewährten Modell. Sie definieren die Anforderungen, wir übernehmen die technische Umsetzung, testen die Abläufe und optimieren Feinheiten.
✔ Erfolgreiche Einführung durch
ein individuelles Erstgespräch
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Sie erhalten eine abgestimmte Umsetzung,
die genau zu Ihrem Betrieb passt
– ohne Zeitverlust, ohne Stolperstellen.
✔ Klare Prozesslogik statt ein
ständiges "Trial & Error "
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Wir richten nicht einfach nur ein – wir integrieren es sauber in Ihre Arbeitsabläufe, vom Erstkontakt bis ins Backoffice.
"Trial & Error" kostet Zeit und Ressourcen.
Sie erhalten von uns einen praxiserprobten Prompt, welcher bereits für die Finanzdienstleistungsbranche optimiert ist.
✔ Verlässliche Grundlage und ein
Festpreis für die Basis-Einrichtung
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Die Zusammenarbeit ist in unserem Dienstleistungsvertrag eindeutig geregelt: Umfang, Einrichtung, Leistungen und Kosten sind von Anfang an transparent definiert. Keine Unklarheiten, keine Überraschungen.
Für einen Festpreis stellen wir Ihre VoiceAI innerhalb weniger Werktage komplett funktionsfähig und individuell konfiguriert bereit – sofort einsatzfähig im Tagesgeschäft.
Kundenstimmen
Starke Unterstützung bei unserer KI-Telefonie
Die Zusammenarbeit war sehr angenehm, direkt und absolut verlässlich.
Hervorragender Service
und perfekte
individuelle Einrichtung!
Besonders begeistert bin ich von der Benutzerfreundlichkeit und den flexiblen Möglichkeiten. Endlich kann ich sicher sein, dass kein Anruf mehr verloren geht und meine Kunden rund um die Uhr professionell betreut werden.
Ein riesiges Dankeschön an Ralf Kohl für die großartige Unterstützung! Diesen Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen."
Finanz- und Versicherungsmakler
Generationenberater (IHK)
Großartige Unterstützung rund um Zoho One und Implementierung Sprach-KI
"Ich bin wirklich dankbar für die großartige Unterstützung rund um Zoho One. Endlich kann ich das Zoho CRM mit Zoho Mail verbinden, Bookings, Forms und Books besser nutzen, dank dem richtigen Workflow. Vom ersten Moment an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein.
Die Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich sehr angenehm – schnell, einfühlsam und absolut kompetent. Es wurde auf meine Wünsche eingegangen, als wären es die eigenen. Das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen.
So fühlt sich echte Kundenorientierung an – einfach klasse!"
In kurzer Zeit beeindruckende Ergebnisse
"Die Einrichtung der KI-gestützten Telefonie durch Ralf Kohl war hervorragend organisiert.
Dank seiner strukturierten Planung und der zielgerichteten Umsetzung konnten wir in kurzer Zeit beeindruckende Ergebnisse erzielen. Besonders positiv überrascht hat uns, wie viel Zeit wir durch die nun deutlich optimierteren Prozesse einsparen.
Vielen Dank für die kompetente Unterstützung und die spürbare Entlastung im Alltag!"
Schon überzeugt?
Dann buchen Sie direkt einen Termin mit mir.
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Generationenberater (IHK)
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rund um Zoho One und
Implementierung
Sprach-KI
Ich bin wirklich dankbar für die großartige Unterstützung rund um Zoho One. Endlich kann ich das Zoho CRM mit Zoho Mail verbinden, Bookings, Forms und Books besser nutzen, dank dem richtigen Workflow. Vom ersten Moment an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein.
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Warum wir mit fonio arbeiten?
fonio ist nicht einfach nur eine Sprach-KI
fonio verbindet Sprache, Daten und Prozesse zu einem intelligenten Eingangskanal
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Standort der Server
Weiterentwicklung
LLM Partner
Transparenz ist wichtig
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Die dargestellten Informationen basieren auf öffentlich zugänglichen Quellen sowie einer eigenständigen Internetrecherche. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität. Preis- und Leistungsmodelle der Anbieter können sich jederzeit ändern. Maßgeblich sind ausschließlich die Konditionen des jeweiligen Dienstleisters.
Vergleich der
reinen Telefonie
Unsere Empfehlung:
fonio Solo Jährlich
monatliche Grundgebühr:
€ 85,00 EUR
jährliche Abrechnung
Freiminuten im Monat
1.000
Preis/Telefonminute:
€ 0,15
Kosten bei 300 Minuten:
€ 85,00
Kosten bei 600 Minuten:
€ 85,00
Kosten bei 1.200 Minuten:
€ 115,00
Warum fonio Solo Jährlich?
Weil Sie durch den 10%igen Nachlass für das erste Jahr satte € 270,00 sparen!
| Grund-gebühr | Minuten inklusive | je weitere Minute | Kosten bei 300 Min. / Monat | Kosten bei 600 Min. / Monat | Kosten bei 1.200 Min. / Monat | |
| Anbieter 1 | € 99,00 | 100 | € 0,30 | € 159,00 | € 249,00 | € 429,00 |
| Anbieter 2 | € 39,00 | 100 | € 0,29 | € 97,00 | € 184,00 | € 358,00 |
| Anbieter 3 | € 129,00 | 0 | € 0,49 | € 276,00 | € 423,00 | € 717,00 |
| Anbieter 4 | € 79,90 | 50 | € 0,49 | € 202,40 | € 349,40 | € 643,40 |
| fonio Solo Monatlich | € 99,00 | 1.000 | € 0,15 | € 99,00 | € 99,00 | € 129,00 |
| fonio Solo Jährlich | € 85,00 | 1.000 | € 0,15 | € 85,00 | € 85,00 | € 115,00 |
Alle Angaben ohne Gewähr | Recherchestand: 10.01.2026 | Quellen: Internet
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